Hoe FynCom nano gebruikt om klantbetrokkenheid te revolutioneren

Hoeveel is je tijd waard?

Men zal zeggen dat het een simpele rekensom is. Deel gewoon je wekelijkse netto-inkomen door het aantal gewerkte uren en voila! Een mooi meetbaar getal waar je naar kunt staren en je vaag ontevreden over voelt.

Maar dat beschrijft slechts de helft van het verhaal. Want tenzij je één van de gelukkigen bent die zijn eigen salaris kan bepalen, is er een grote kans dat jouw baas bepaalt hoeveel je tijd waard is - niet de waarde die jij eraan geeft. En dat is belangrijk, want veel van onze keuzes zijn - bewust of niet - beïnvloed door deze twee waarden. 

Bedrijven weten dit. Daarom bestaat pay-per-click adverteren. En daarom kost het adverteerders een stuk meer om iemand te targeten die googled op "hypotheek herfinanciering" dan bijvoorbeeld "lekker courgette recept". De tijd die iemand besteed aan het zoeken naar herfinanciering van zijn/haar hypotheek, heeft de potentie om veel waardevoller te zijn. 

Stel je een wereld voor waarin bedrijven niet langer Google betalen voor jouw tijd en aandacht, maar direct aan jou, simpelweg voor het klikken op een advertentie. Vervolgens betalen ze je voor het maken van een belletje, een boeking of het achterlaten van feedback. 

Dit is een wereld mede mogelijk gemaakt door nano's technologie en door innovators zoals FynCom, die de manier waarop we over onze tijd nadenken en waarderen hervormen.

How maakt FynCom gebruik van nano?

Fyncom is gespecialiseerd in het helpen van bedrijven om hogere responspercentages te krijgen op hun uitgaande communicatie. Het doet dit door een pionier te zijn in het gebruiken van nano als een onmiddellijk beloningsmiddel voor de app-gebruikers en klanten van bedrijven over de hele wereld.

Nano is het perfecte platform voor Fyncom omdat (naast zijn andere unieke eigenschappen):

1. Nano betalingen duren slechts een fractie van een seconde.
2. Nano transactions cost nothing.

Dit zijn twee belangrijke proposities wanneer je je bezighoudt met het waarderen van de tijd van mensen.

KarmaCall

FynCom's eerste applicatie waarin zij gebruik maakten van nano's technologie was KarmaCall, een app die gebruikers betaalt om spamcalls te blokkeren.

Moe van spamcallers die zijn tijd verspilden en elke spam-blokkerende app geprobeerd te hebben, bedacht FynCom oprichter Adrian Garcia zijn eigen oplossing:

"Ik kwam tot het besef dat, totdat de economische beweegredenen van spam geadresseerd zijn, het probleem nooit opgelost gaat worden."

KarmaCall vereist spam callers om een aanbetaling te doen in nano, welke alleen terugbetaald wordt als de ontvanger meer dan 25 seconden aan de telefoon blijft - dus als het belletje nuttig wordt geacht. Als de oproep wordt geweigerd of de ontvanger ophangt binnen deze tijd, krijgt de ontvanger 80% van de aanbetaling en KarmaCall 20%. 'KarmaCallers' kunnen ook betaald worden om 'FynCalls' aan te nemen, waar bedrijven hen betalen om aan de lijn te blijven. 

Het systeem werkt omdat Adrian zich er bewust van is dat tijd waardevol is. Hij stimuleert het geven van tijd en, bij gebrek aan een beter woord, 'straft' scam callers voor het verspillen ervan!

FynCom zet dit principe nu nog verder door. 

Onmiddellijke beloningen leiden tot meer betrokkenheid

Adrian ontdekte dat de snelste manier om spam te verminderen was om bedrijven de juiste middelen te geven om meer en sneller responses te ontvangen. FynCom stelt bedrijven in staat om elke fase van de klant levenscyclus te optimaliseren met interactieve beloningen, en zo de aandacht te krijgen die ze willen.

Met behulp van nano, laat FynCom bedrijven onmiddellijk klanten betalen voor het reageren op een sms of email, het beantwoorden van een vraag of zelfs het boeken of bijwonen van een vergadering. De resultaten suggereren dat deze stimulatie echt werkt, met een vermenigvuldiging van 'cold call' successen en een stijging van email responses met 500%. Krachtige cijfers die FynCom recentelijk hebben geholpen om haar eerste $195k aan kapitaal te verwerven.

Nano maakt het mogelijk

Microbetalingen voor microacties. Het principe is zo simpel - zo vanzelfsprekend - dat je je afvraagt waarom er niet eerder aan is gedacht, toch? Nou, dat had het. Er was totaal geen mechanisme dat het goed kon laten werken, tot nu.

Tot nano. Tot nano. Zoals Adrian erkent, "is het de technologie van nano die het allemaal mogelijk maakt". Daarom werken de Nano Foundation en Fyncom samen om het gebruik van microtransacties in de vertaalindustrie te leiden. Geen ander protocol biedt dezelfde mogelijkheden als nano.

Aan het begin van FynCom's reis schetste Adrian precies wat hij verlangt van een betalingsplatform:

"Het moet kosteloos, duurzaam gedecentraliseerd en schaalbaar zijn. Eenvoudig te implementeren, met real-time betalingen en geen kosten om een nieuwe wallet te openen."

Voor Adrian en FynCom was er slechts één keuze:

"Het enige betalingsplatform dat aan onze behoeften voldeed was nano. Dat geldt tot op de dag van vandaag nog steeds."

Zie hem uitgebreid spreken over wat zijn aandacht trok in nano:

Grenzeloze toepassingen

De mogelijkheden met nano zijn eindeloos. Stel je voor dat academici, onderzoekers en producttesters de mogelijkheid hebben om hun response percentages te verhogen door deelnemers direct te belonen met nano. Ze kunnen dit zelfs nog meer stimuleren, gebaseerd op de snelheid of bruikbaarheid van een reactie. Plus, de mogelijkheid om kleinere en meer frequente betalingen te doen, kan de manier waarop affiliate marketing programma's, online beloningssites, distributeurs en aggregators hun partners uitbetalen compleet veranderen door uitbetalingsgrenzen volledig te verwijderen. De deelnemers zelf profiteren doordat elk van hun acties gevalideerd en beloond worden. Niet meer extreem hard werken om een bepaalde uitbetalingsdrempel te behalen en ze zullen nooit meer gevraagd worden om iets te doen waar niets tegenover staat.

Het hele concept werkt omdat het de tijd van mensen waardeert. Alleen omdat feedback 'slechts 30 seconden duurt' of gedaan kan worden met 'slechts één klik' betekent niet dat men daar niet voor gecompenseerd hoeft te worden. Consumenten hebben bedrijven hun tijd en ervaringen veel te lang voor gratis gegeven. 

Nano voor nu en voor de toekomst

Adrian en FynCom begrijpen wat nano zo interessant en baanbrekend maakt. Simpel gezegd, het doet dingen die andere valuta niet kunnen. En elke dag verkennen innovateurs zoals Adrian nieuwe horizonnen, mogelijk gemaakt door nano's technologie. 

Bij de Nano Foundation hebben we daar zeker tijd voor.

---

Lees hoe FynCom en de Nano Foundation samenwerken om micro betalingen een onderdeel van de vertaling industrie te laten worden.

Als je wil weten hoe FynCom en nano jouw bedrijf kunnen revolutioneren, neem dan contact op met: info@fyncom.com